Mon compte
Création d’un compte
Pour créer un nouveau compte Veronica Beard, cliquez ici. Sous « Nouvelle cliente chez Veronica Beard ? Créez votre identifiant ci-dessous », saisissez votre adresse courriel et cliquez sur S’inscrire. Vous serez alors invitée à entrer votre prénom et votre nom, puis à choisir un mot de passe pour votre nouveau compte.
Connexion au compte
Si vous êtes sur un ordinateur de bureau, connectez-vous à votre compte et cliquez sur Se connecter dans le coin supérieur droit de veronicabeard.com ; si vous êtes sur un téléphone mobile, cliquez sur le menu dans le coin supérieur gauche, puis sélectionnez Se connecter dans le coin inférieur gauche. Saisissez votre identifiant et votre mot de passe. Les commandes passées lorsque vous êtes connectée à votre compte peuvent être gérées à partir de Mon compte. Les commandes passées en tant qu’invitée ne seront pas visibles dans Mon compte.
Récupération de compte
Pour demander un lien de réinitialisation de mot de passe, cliquez ici. Si vous ne recevez pas le lien pour réinitialiser votre mot de passe, il se peut que vous ayez déjà passé une commande en tant qu’invitée et que vous n’ayez pas créé de compte. Pour obtenir de l’aide supplémentaire, envoyez un courriel à customerservice@veronicabeard.com et nous serons ravies de résoudre les problèmes de votre compte ou de vous envoyer une nouvelle invitation de compte.